El framework de NLP realiza varios tipos de clasificación sobre oraciones y frases, asignando un conjunto de categorías de diálogo útiles a la hora de clasificar la frase/dicho, según los autores:

Ramón López - Cortázar Delgado en "Los sistemas de diálogo" p.33 "tipos de pares adyacentes" "Los sistemas de diálogo" –  y Beatrix Gallardo Paúls p.38 Actos de habla ilocutivos, (definición de Searle)

Ejemplos de Categorización:    

1. representativo (estado de cosas) -> Aseveraciones, afirmaciones, creencias
2. directivo (provoca conducta de oyente) -> pregunta, sugerencia, invitación, llamada, petición
3. expresivo (estado psicológico) -> felicitaciones, agradecimientos, pésames
4. compromisorio (compromete a acto futuro) -> desafío, apuesta, juramento, promesa, reto
5. declarativo (emisión de enunciado en contexto, puede provocar consecuencias) bautizos, declaraciones de guerra, inauguraciones,

A su vez las oraciones se clasifican combinadamente basándonos en el estudio del formato llamado SPAAC (SPeech Act Annotated Corpus) del trabajo: “Generic speech act annotation for task-oriented dialogues” de Geoffrey Leech y Martin Weisser de la University of Lancaster y la  Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg

Las anotaciones se realizan usando un ensamble de algoritmos de IA entrenados, combinado con numerosas reglas basadas en información semántica, dada la complejidad de la temática.